디즈니플러스 해지 취소 및 환불 방법 간단히 확인하기

 

글로벌 공룡 OTT 서비스인 디즈니 플러스에서는 마블, 픽사, 내셔널지오그래픽, star 등 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있습니다.

 

 

국내에서는 두각을 보이지 않던 디즈니가 최근 디즈니플러스 한국 오리지널 작품인 무빙, 카지노, 최악의 악, 바질란테 등 인기를 끌면서 가입자가 증가하고 있습니다.  

하지만 ott 플랫폼들이 일제히 요금제를 올리면서 가격에 부담을 갖는 고객들이 해지(취소)하는 경우도 많이 있습니다.

따라서 이번 글에서는 디즈니 플러스 해지(취소) 및 환불 방법에 대해 자세히 안내하겠습니다.

 

 

 

맨 아래에 디즈니플러스 무료시청 방법에 대한 링크도 있으니 확인하시길 바랍니다. 

 

 

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디즈니플러스 해지(취소) 방법

1. 앱 실행 및 프로필 접근

 

 

디즈니 플러스 앱을 실행한 후 우측 하단에 있는 프로필 사진을 클릭합니다.

 

2. 계정 설정

 

 

 

 

프로필 리스트 중 '계정'을 선택하면 현재 가입된 멤버십 정보가 표시됩니다.

 

 

 

 

 

해당 멤버십을 클릭하여 웹 브라우저에서 다시 로그인을 요청받으면 로그인합니다. 

3. 멤버십 취소

 

 

 

 

디즈니 플러스 멤버십 정보가 나오면 '멤버십 취소' 버튼을 누릅니다.

나타나는 문구에서 어떤 이유로 취소하는지 선택한 후 진행을 누릅니다.

4. 해지 완료

 

 

마지막으로 '디즈니 플러스 멤버십 취소'를 누르면 해지가 완료되며, 해지 후에도 결제한 멤버십은 만료일까지 이용 가능합니다.

 

 

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디즈니플러스 환불 방법

 

1. 고객센터 접근

 

 

 

 

앱에서 프로필 이미지를 클릭한 후 '고객센터'로 이동합니다.

2. 문의 유형 선택

 

 

 

고객센터에서 '채팅 문의'나 '전화 문의'를 선택하여 환불을 진행합니다. 채팅을 통해 진행하는 경우 '디즈니 플러스 환불'이라고 입력합니다.

3. 상담원과 대화

 

 

상담원과의 채팅이나 전화를 통해 '멤버십 취소'를 선택하고, 필요한 정보를 입력한 후 환불을 요청합니다.

 

본인 인증을 위해 카드 뒷자리 등의 정보가 요구될 수 있습니다.

 

4. 환불 완료 확인

 

 

상담 후 약 5분 내에 이메일로 환불 내용이 전달되며, 영업일 기준 5~7일 이내에 결제 금액이 환불됩니다.

 

 

디즈니 바로가기

 

 

 

마무리

디즈니 플러스 해지와 환불은 서로 다른 개념이며, 사용자들은 적절한 선택을 할 수 있습니다.

환불은 콘텐츠를 시청했더라도 결제일 기준 남은 기간에 대한 환불이 가능하니 이를 유의하여 진행하시길 바랍니다.

번거로워도 더 이상 이용하지 않을 경우 환불 요청을 통해 효율적으로 처리할 수 있습니다.

디즈니 플러스를 더 이상 이용하지 않을 분들에게 도움이 되길바랍니다. 

 

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